よくある質問

一般的に防犯カメラの設置費用は、カメラの機種や台数、設置場所の状況、工事内容によって変動します。一般的なご家庭でWi-Fiが届く場所、カメラの電源が容易に確保できる場合であれば初期費用20,000円（税抜）からご用意があります。お客様のご要望やご予算に合わせて設置案をご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

はい、お見積もりは無料です。専門のスタッフが現地調査にお伺いし、お客様のご要望に合わせた詳細なお見積もりを提出いたします。お見積もり内容にご納得いただけない場合は、もちろんキャンセルも可能です。

原則として初期費用は設置料金をいただいております。防犯の都合の為や電源の確保の為に、防犯カメラの設置以外の部分で工事が必要な場合は、必ず事前にお客様にご説明し、ご了承を得てから作業を行います。
主には工事に必要なパーツなどの料金を提示させていただきます。

ご用意してございます。月々1,600円よりご用意があります。詳しくはお見積りの際にご相談ください。

カメラには、主に犯罪抑止効果が高く、定点で侵入者の行動を把握しやすいバレット型と侵入者を追尾する機能があるPTZカメラをお勧めしております。設置場所や目的に応じて最適な機種をご提案させていただきます

はい、現在扱っている防犯カメラは全て夜間撮影に対応しております。

一般にお勧めさせていただいている防犯カメラでは、FHDの画質で1-3ヶ月の適時録画を保存しております。
容量がいっぱいになった後は、古いデータから削除されますので、お客様のご要望に応じて大きい容量の記録媒体を用意させていただきます。

はい、マイク内蔵型のカメラで音声の録音も可能です。スマートフォンから音声録音のオンオフの設定も可能です。

はい、万全の体制を整えております。保証期間内の自然故障については、無償で修理・交換対応をさせていただきます。

当社で設置した機器には、通常1年間のメーカー保証が付帯しております。また初期不良などの場合も対応させていただきます。

一般的には以下の流れとなります。
1.お問い合わせ：お電話またはメッセージからお気軽にご連絡ください。
2.現地調査・ヒアリング：専門スタッフが現地にお伺いし、ご要望や設置環境を確認します。
3.お見積もり・ご提案：最適なプランとお見積もりを提出します。
4.ご契約：内容にご納得いただけましたらご契約となります。
5.設置工事：日程を調整の上、専門の技術者が丁寧に設置工事を行います。
6.お引き渡し・操作説明：機器の操作方法などをご説明し、お引き渡しとなります。

カメラの台数や建物の構造によりますが、一般的なご家庭（カメラ1～4台）の場合、半日～1日程度で完了することがほとんどです。

屋外用の防犯カメラについてはIPX規格に準拠した、防塵・防水性能を備えた屋外専用のカメラを使用します。台風などの激しい雨風にも耐えられる設計になっています。ただし、長く防犯カメラを利用いただくためにも軒下などの雨のあたりづらい場所に設置をお勧めさせていただいております。

工事開始時と完了時に、設置場所の最終確認や操作説明のためのお立ち会いをお願いしております。工事中の常時お立ち会いは必須ではございませんが、ご在宅いただけるとスムーズです。

はい、可能です。インターネット環境、専用のアプリを使って、いつでもどこでもリアルタイムの映像や録画データを確認することができます。

録画データについては、防犯カメラのメモリーカードへ自動録画されております。スマートフォンや別のメモリーカードに保存する場合は、同じWi-Fiを利用した状態でダウンロードが可能です。警察への提出や長期保管用のデータとして保存することが可能です。操作方法は工事完了時に詳しくご説明します