返品・返金ポリシー

ミナミ防犯ではお客様のご要望により設置した防犯カメラについて、返品を承ります。
設置工事という業態のため、以下のように返品に関して規約を設けさせていただいております。
尚、この契約の特約は特定取引法（クーリング・オフ）とは異なり、ミナミ防犯が独自に制定しているものです。
こちらの内容に同意いただいたお客様のみ施工を承らせていただいています。

お客様都合による返品・契約解除の特約
（対象期間）
甲（お客様）は、本件工事完了日（引渡日）を含め8日以内であれば、事由を問わず本契約を解除し、商品の返品を申し出ることができるものとします。解除の意思表示はLINE公式からの連絡、WEBページからのお問合せのメッセージにてお受けいたします。

（費用の負担分担）
前項に基づく返品が行われた場合、乙（貴社）と甲の費用負担は以下の通りとします。　
乙（弊社）の負担（返金対象）:
・防犯カメラ機器本体代金（防犯カメラ本体及び箱・付属品が揃っていること）
・基本料金
・設置工事および撤去工事にかかる人件費
・出張交通費
甲（お客様）の負担（返金対象外）:
・付随工事料金
　※工事に使用した部材費（ケーブル、配管、コネクタ、ビス等の消耗部材等の防犯カメラ以外の工事部品代金）
・記録媒体（Micro SDカード　税込1,500円）　

（精算方法）
乙は、受領済みの代金から、前項に定める「甲の負担となる部材費」を差し引いた残額を、返品された機器が乙に到着し検品を完了した後、速やかに返金するものとします。

（原状回復の免責）
返品に伴う機器の取り外し工事は乙が行いますが、設置のために建物（壁面、天井等）に生じた穿孔（穴）、汚れ、変色、その他の変化について、乙は原状回復（穴埋め、クロスの張替え等）の義務を負わないものとします。甲は、取り外し跡が残ることを予め承諾するものとします。尚、外壁等雨水が当たる場所に限り、コーキング等による防水加工を行う。